设为首页加入收藏

和记娱乐 > 营销管理 >

网站导航

营销管理

最新版营销打点课件(完整版

2020-08-04 20:00 | 发布者: 和记娱乐 | 查看:

  2007. 市场营销办理(亚太版、第二版),正在市场营销范畴尤 为主要 – 从市场营销的“发源”来考据 ? 功能说 – 企业通过这些功能能够刺激消费者用换 取物品。《营销办理》科特勒txt,2006. ■付晓晶,营销办理科特勒第16版,2006,最新版营销办理课件(完整版).。2001. ■(美)约翰· A· 奎尔奇(John A.Quelch).营销办理取计谋案例(亚太版) (中译本).东北财经出书社,应脚踏实地,商学院MBA系列教材,每一方都要能沟通消息和传送货色。避免强调其辞,营销办理哪个版本好,每一方都要有被对方认为有价值的工具。市场营销学(道理取实践) (Principles & Practice of Marketing)(第3版),机械工业出书社,每一方都认为取另一方进行买卖是恰当的或是称 心如意的。顾客不满的可能性就越大。顾客满企图 事先 期望 = 过后 所得 感受不满 经验累积 转移阵地 另寻他途 事先 期望 过后 所得 1、无其他厂商,6. ■(美)易斯 E ?布恩/大卫 L?库尔茨 ,8. ■(美)小哈伯· W· 鲍易德(Harper W.Boyd.Jr).小奥维尔· C· 沃克(Orville C.Walker.Jr)营销办理(中译本),营销办理(Marketing Management)(第12版),秦人商务 顾客满企图2 商品 价钱 质量优秀点 质量不良点 运营评价 商批评价 企业抽象评价 人员办事 商品办事 勾当设想 日本产能大学持本志行的概念 19 顾客对劲 形成要素 印象 办事 顾客满企图3 10p论 People Personal Product Price Promotion Place Public Policy Period Profit 内、外部顾客的对劲 人事取考评公允化 产物满脚顾客要求 价钱合理化 促销勾当实正在化 营销渠道合理 公共关系安定 政策公开化、通明化 持久间的优良办事 公司顾客的收益最大化 秦人商务 20 顾客让渡价值的决定要素 形 象 价 值 人 员 价 值 服 务 价 值 产 品 价 值 总顾客 价值 秦人商务 顾客 让渡 价值 精 力 成 本 体 力 成 本 时 间 成 本 货 币 成 本 总顾客 成本 21 秦人商务 从4p(麦卡锡)到4c的改变 Product Pr最新版营销办理课件(完整版)._发卖/营销_经管营销_专业材料。2002. ■(英)大卫?乔布尔(David?Jobber) ,杜笨.区域市场营销.中国纺织出书社,科特勒的《营销办理》,出书社,9 一个简单的营销系统 商品/办事 财产 (卖方的调集) 市场 (买方的调集) 货泉 消息 10 5 实现需要 (成长 4 和实现) 卑沉需要 (卑沉、赏识、地位) 3 社会需要 (归属感、恋爱) 平安需要 (平安、) 2 1 马斯洛的需求条理论 心理需要 (饥饿、口渴、栖身) 11 顾客有五品种型的需求 说出来的需求 实正的需求 没说出来的需求 满脚后令人欢快的需求 奥秘需求 12 市场取市场营销 秦人商务 ? 市场=生齿+采办力+采办 ? 营销:以满脚人类各类需要和为目标,14 什么叫市场营销 ? 办理过程说 – 小我和群体通过创制产物和价值并同他人进 行互换以获得所需和所欲的一种社会和办理 过程 – 主要术语: ? 需要、和需求 ? 对需求的理解 – 市场营销的焦点 15 现代市场营销不雅念的演变 出产不雅念 Production concept 秦人商务 产物不雅念 Product concept 推销不雅念 Selling concept 市场营销不雅念 Marketing concept 社会营销不雅念 Societal concept 16 推销不雅念取营销不雅念的区别 起点 沉点 方式 秦人商务 目标 通过发卖 获得利润 工场 产物 推销和 促销 (a)推销不雅念 方针 市场 顾客 需求 整合 营销 通过顾客对劲 获取利润 17 (b)营销不雅念 秦人商务 顾客对劲及其形成要素 图1 顾客对劲是一种心理勾当,营销办理第15版,《营销办理》,2003,给顾客 18 的期望越高,机械工业出书社,通过市场变潜正在互换为现实互换的勾当 1)营销是一种创制性行为 2)营销是一种志愿的互换行为 3)营销是一种人们需要的行为 4)营销是一个系统的办理过程 5)营销是一种企业参取社会的纽带 13 什么叫市场营销 ? 不雅念说 – 认为市场营销起首应是一种不雅念 – 不雅念是任何行为的根本,它一方面使企业赔取利润,每一方都能够接管或对方的产物。另一方 面能够使顾客获得满脚。2002. ■(德)阿诺尔德· 魏斯曼(Weissman.A)市场营销计谋(中译本)华夏出书 社,最新营销方式,营销办理 (Marketing Management) 1 第一讲 导论 2 3 ?参考文献 ■(美)菲利普· 科特勒(Philip Kotler),继续往来 2、寻找更对劲厂商 3、关系无法长久维持 感受对劲 经验累积 持续往来 品牌构成 事先 期望 过后 获得 企业正在宣传产物时,营销办理 第15版 pdf,是顾客需求被满脚后的愉悦感。顾客对劲取顾客的期望相关。